Questions fréquentes
Q : Combien de temps devrais-je utiliser l’appareil Alpinglow ?
La durée dépend de la zone et de votre confort. En général, 10 à 20 minutes par zone suffisent. Les débutants peuvent commencer par 10 minutes, 2 à 4 fois par semaine, et ajuster la fréquence selon leurs préférences. Plus n’est pas toujours mieux — écoutez votre corps et ajustez les sessions si nécessaire.
Q : À quelle distance dois-je me placer de l’appareil Alpinglow ?
Pour un confort optimal, placez la plupart des appareils Alpinglow à 15–30 cm de la peau. Les dispositifs comme le masque Jungfrau ou le Summit Mat sont doux et adaptés au contact direct avec la peau.
Q : Dois-je porter une protection pour les yeux ?
Aucune protection n’est nécessaire. Évitez de regarder directement les LED si cela est inconfortable. Vos yeux s’habituent généralement à la lumière, et de courts regards sont possibles sans gêne.
Q : Les appareils sont-ils sûrs pour les yeux ?
La lumière rouge et proche infrarouge est sûre lorsqu’elle est utilisée correctement. Fermez les yeux ou détournez le regard si la lumière est trop intense, surtout avec de fortes intensités. Suivez les consignes de confort.
Q : Certaines LED semblent ne pas fonctionner. Pourquoi ?
La lumière proche infrarouge (NIR) n’est pas visible à l’œil nu. Les LED peuvent sembler éteintes mais fonctionnent correctement. Dans l’obscurité, vous pouvez voir une faible lueur ou utiliser la caméra de votre téléphone pour percevoir la lumière NIR comme une teinte violette.
Q : L’application RLT System ne fonctionne pas.
Vérifiez que le Bluetooth est activé et que le numéro de groupe dans l’application correspond à celui de l’appareil. Essayez de fermer et rouvrir l’application.
Q : Les enfants peuvent-ils utiliser l’appareil Alpinglow ?
Oui, sous la supervision d’un adulte. Évitez l’usage chez les nourrissons. Les enfants de 12 ans et plus peuvent suivre les durées habituelles. Pour les plus jeunes, réduisez la durée et la fréquence selon le confort.
Q : Quand puis-je ressentir des effets ?
Les utilisateurs peuvent ressentir relaxation, bien-être ou sensation de fraîcheur après une utilisation régulière. Les effets varient selon la fréquence et la durée des sessions.
Q : Puis-je utiliser l’appareil si je prends des médicaments ?
La lumière rouge et proche infrarouge est généralement compatible avec la vie quotidienne. Si vous prenez des médicaments photosensibilisants (ex. Tétracycline, Retin-A), consultez un professionnel de santé avant utilisation.
Q : Puis-je porter des vêtements pendant la séance ?
Oui, assurez-vous simplement que la zone ciblée soit exposée.
Q : Puis-je utiliser l’appareil sur des zones sensibles ?
Pour les peaux sensibles, commencez avec une faible intensité et des sessions courtes. Ajustez selon votre confort. Évitez une exposition prolongée sur plaies ouvertes ou peau irritée.
Q : La lumière peut-elle provoquer des rougeurs ou irritations ?
La lumière est douce lorsqu’elle est utilisée correctement. Une exposition prolongée peut provoquer une légère sensation de chaleur ou des rougeurs temporaires. Écoutez votre corps et ajustez la durée ou l’intensité.
Q : Quel est le meilleur moment de la journée pour l’utilisation ?
Selon votre routine personnelle. Les séances le matin ou en journée peuvent dynamiser, le soir elles peuvent aider à la détente. Ajustez l’intensité du pulse selon votre confort.
Q : Lumière rouge vs proche infrarouge — laquelle utiliser ?
Les deux peuvent être combinées. La lumière rouge agit près de la surface de la peau, la proche infrarouge est ressentie plus en profondeur. Ajustez selon votre confort et votre préférence.
Q : À quoi sert la fonction pulsée ?
Elle diffuse la lumière en courts intervalles. Vous pouvez choisir selon votre confort et l’heure. Pulses plus faibles = plus doux, plus forts = plus stimulant.
Q : Puis-je utiliser l’appareil plusieurs fois par jour ?
Oui, selon vos préférences. Laissez 4–6 heures entre les sessions pour éviter la surcharge.
Q : Pourquoi mon appareil émet-il un craquement lorsqu’il est allumé ?
Ce bruit provient de l’expansion et contraction des matériaux lors du chauffage et refroidissement. C’est normal et ne signale aucun problème.
Q : Disclaimer
Ces produits sont destinés uniquement au bien-être général et à un usage lifestyle. Ils ne sont pas des dispositifs médicaux et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.
