Paiement et expédition

Livraison gratuite dans le monde entier

Pour les commandes en Suisse, nous garantissons aucun frais supplémentaire.

Pour les acheteurs résidant hors de Suisse, la TVA suisse ne s'applique pas si les marchandises sont exportées depuis la Suisse. En revanche, la taxe d'importation et les droits de douane du pays de destination sont dus. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d'achat final et doivent être réglés directement par le client aux autorités douanières à la réception des marchandises. Alpinglow décline toute responsabilité quant à ces paiements.

Vous pouvez estimer la taxe d'importation à l'aide de cet outil : SimplyDuty Import Calculator .

Remarque importante : Veuillez vous assurer de connaître les taxes douanières applicables à votre commande. Si les droits de douane ne sont pas acquittés et que les marchandises nous sont retournées, les frais d'expédition et autres frais liés au retour seront déduits de votre remboursement.

Informations sur la TVA et la facture :
Nos sites web étant actuellement en cours de mise à jour, les factures peuvent toujours inclure la TVA suisse (8,1 %). Pour les adresses de livraison hors Suisse, nous rembourserons la TVA suisse directement sur le compte du client et établirons une facture actualisée sans TVA suisse. Pour éviter de payer la TVA suisse dès le départ, veuillez nous contacter à l'avance à l'adresse info@alpinglow.ch ou au +41 79 674 71 07 afin que nous puissions établir votre facture sans TVA.

Le paiement en EUR ou en USD est également possible sur demande.