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ALPINGLOW SÀRL

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

1. Acceptation des conditions générales

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent l’utilisation du site www.alpinglow.ch ainsi que l’achat des produits et services proposés par Alpinglow Sàrl.

En passant commande, le client reconnaît avoir eu la possibilité de consulter les présentes CGV et accepte leur application, sous réserve des dispositions impératives du droit applicable.

2. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.

Lorsque des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence habituelle du client s’appliquent, notamment celles prévues par le droit de l’Union européenne, les droits qui en découlent demeurent pleinement réservés.

3. Informations sur l’entreprise

3.1 Vendeur

Alpinglow Sàrl
Impasse Ariane 5
3963 Crans-Montana
Suisse

Numéro d’identification de l’entreprise : CHE-188.422.843

E-mail : info@alpinglow.ch
Téléphone : +41 79 674 71 07
Site internet : www.alpinglow.ch

3.2 Dispositions contractuelles

Les présentes CGV font partie intégrante des contrats de vente conclus avec Alpinglow Sàrl.

Les dispositions contractuelles particulières convenues par écrit prévalent sur les présentes CGV, sauf disposition légale impérative contraire.

4. Prix, TVA, livraison et location

4.1 Prix des produits

Les prix et les caractéristiques des produits sont indiqués sur le site internet d’Alpinglow.

Les prix affichés pour les clients en Suisse comprennent la TVA suisse applicable.

Pour les exportations éligibles hors de Suisse, la TVA suisse est exclue conformément à la réglementation fiscale applicable.

Alpinglow se réserve le droit de modifier les prix pour les commandes futures et de corriger toute erreur manifeste de prix ou erreur technique avant l’acceptation d’une commande.

4.2 Disponibilité des produits

Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.

Alpinglow peut refuser une commande lorsqu’un produit est indisponible ou lorsqu’une erreur manifeste de prix ou une erreur technique est constatée.

Si un paiement a déjà été effectué pour une commande qui ne peut pas être honorée, le client sera remboursé.

4.3 Frais et délais de livraison

Les frais de livraison standard sont calculés par commande et non par produit.

  • Suisse et Liechtenstein : livraison gratuite

  • Pays de l’Union européenne : livraison gratuite

  • Tous les autres pays : CHF 100.– par commande

Délais de livraison estimés :

  • Europe : 5 à 7 jours ouvrables

  • Hors Europe : 7 à 14 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, des procédures douanières, des transporteurs ou de circonstances indépendantes de la volonté raisonnable d’Alpinglow.

Les frais de livraison applicables sont communiqués avant la confirmation de la commande.

Les livraisons particulières, les prestations d’installation ou les exigences exceptionnelles de transport peuvent entraîner des frais supplémentaires, communiqués avant l’achat.

Les droits impératifs du client en matière de livraison demeurent réservés.

4.4 Réductions et promotions

Les réductions, offres promotionnelles et prix spéciaux ne sont pas cumulables, sauf autorisation expresse d’Alpinglow.

Les promotions sont valables uniquement pendant la période indiquée et selon les conditions qui leur sont propres.

4.5 Commandes internationales, TVA à l’importation et droits de douane

Pour les exportations éligibles hors de Suisse, la TVA suisse est exclue du prix des produits.

Sauf accord exprès contraire, les commandes internationales sont soumises aux conditions selon lesquelles le client est responsable du paiement de la TVA à l’importation, des droits de douane, des frais de dédouanement et de toute autre taxe imposée par le pays de destination.

Ces montants sont généralement perçus par les autorités douanières du pays de destination ou par le transporteur et ne sont pas inclus dans les prix des produits Alpinglow.

Lorsque la TVA à l’importation ou les frais de douane sont payés directement par le client aux autorités douanières ou à un transporteur tiers, Alpinglow ne perçoit pas ces montants et n’est pas tenue de les rembourser en cas de retour du produit.

Le client peut, selon la réglementation applicable, demander le remboursement de certaines taxes ou droits d’importation auprès des autorités compétentes.

Lorsque Alpinglow perçoit elle-même la TVA du pays de destination ou d’autres taxes, tout remboursement sera effectué conformément à la législation fiscale et aux dispositions applicables en matière de protection des consommateurs.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies pour la livraison et les formalités douanières.

Si un colis est refusé, n’est pas récupéré ou est retourné en raison du non-paiement des frais d’importation, Alpinglow peut déduire les frais raisonnables effectivement engagés, notamment les frais de retour et de traitement douanier, dans les limites autorisées par la loi.

4.6 Services de location

Alpinglow propose la location de certains produits en Suisse et au Liechtenstein, sous réserve de disponibilité.

La durée minimale de location est de deux semaines. Les locations peuvent être prolongées par périodes d’une semaine, jusqu’à une durée maximale standard de trois mois. Des durées plus longues peuvent être convenues individuellement.

Les frais de location et les dépôts de garantie doivent être intégralement réglés avant l’expédition.

Les dépôts de garantie sont remboursés dans un délai de sept jours après le retour et l’inspection du matériel, sous réserve d’éventuelles déductions pour dommages, accessoires manquants ou montants contractuels impayés.

Le client est responsable du retour du matériel loué au moyen d’un service d’expédition avec suivi.

Tout retard de restitution peut entraîner des frais correspondant à 0,5 % du prix de vente du produit par jour de retard, sous réserve du droit applicable et d’une éventuelle réduction judiciaire des pénalités contractuelles excessives.

Si le client décide d’acheter le produit loué ou un autre produit Alpinglow, la totalité du montant payé pour la location, y compris les frais de livraison liés à celle-ci, sera déduite du prix d’achat.

Le client doit communiquer sa décision d’acheter, de retourner ou de prolonger la location au plus tard le dernier jour de la période de location convenue.

Les crédits de location ne sont pas cumulables avec les réductions promotionnelles, sauf accord exprès d’Alpinglow.

Les tarifs détaillés, les conditions d’annulation, les moyens de paiement acceptés et les autres conditions spécifiques sont disponibles sur la page dédiée aux services de location d’Alpinglow. Ces conditions s’appliquent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

5. Commandes et conclusion du contrat

5.1 Les commandes peuvent être passées sur la boutique en ligne Alpinglow ou dans le cadre de devis et de factures convenus individuellement.

5.2 Les clients peuvent commander avec un compte enregistré ou en tant qu’invités.

5.3 Sauf accord contraire, les commandes en ligne peuvent être limitées à six unités par produit. Les commandes plus importantes peuvent nécessiter une confirmation individuelle.

5.4 Avant de passer commande, le client a la possibilité de vérifier et de corriger les informations saisies.

Le bouton de validation de commande indique clairement que la commande entraîne une obligation de paiement.

5.5 L’e-mail automatique confirmant la réception d’une commande ne constitue pas nécessairement une acceptation du contrat de vente.

Sauf indication contraire explicite lors du paiement, le contrat est conclu lorsque Alpinglow confirme l’acceptation de la commande, notamment par une confirmation d’acceptation ou d’expédition.

5.6 Si Alpinglow ne peut pas honorer une commande, le client en sera informé et pourra recevoir une offre alternative.

5.7 Le client peut demander l’annulation d’une commande avant son acceptation. Après acceptation, l’annulation est soumise aux droits de retour et de rétractation applicables ou à un accord individuel.

5.8 Alpinglow peut corriger toute erreur manifeste de prix ou erreur technique avant l’acceptation de la commande. Le client peut accepter l’offre corrigée ou la refuser.

5.9 Les équipements électriques et électroniques doivent être éliminés dans des centres de collecte ou de recyclage appropriés, conformément aux réglementations locales.

6. Comptes clients

6.1 Les clients peuvent créer un compte, mais l’inscription n’est pas obligatoire pour effectuer un achat.

6.2 Les clients doivent fournir des informations exactes et complètes et les mettre à jour si nécessaire.

6.3 Les clients sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion.

6.4 Les comptes ne peuvent pas être transférés à des tiers sans autorisation.

6.5 Alpinglow peut suspendre ou supprimer un compte en cas de fraude, d’utilisation abusive ou de violation substantielle des présentes CGV, sous réserve du droit applicable.

6.6 La disponibilité continue des comptes clients et des services en ligne ne peut être garantie.

7. Facturation et informations de paiement

Les clients s’engagent à fournir des informations exactes concernant la facturation, le paiement et la livraison.

Alpinglow peut refuser ou limiter certaines commandes lorsqu’il existe des raisons fondées de suspecter une fraude, une revente non autorisée ou une utilisation abusive.

Lorsqu’une commande est annulée après encaissement du paiement, tout remboursement dû sera effectué conformément au droit applicable.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de la commande ou précisés sur les factures individuelles.

8. Livraison

8.1 Délais de livraison estimés

Alpinglow s’efforce de fournir des informations exactes concernant les délais de livraison et la disponibilité des produits.

Les dates de livraison estimées ne sont pas garanties, sauf accord exprès.

8.2 Retards de livraison

En cas de retard, Alpinglow informera le client dans la mesure du raisonnablement possible.

Les clients conservent leurs droits impératifs en cas de retard ou de défaut de livraison, notamment le droit de demander une livraison dans un délai supplémentaire approprié ou de résilier le contrat lorsque la loi le permet.

8.3 Échec de livraison

Le client doit fournir des informations de livraison complètes et exactes et prendre les mesures raisonnables nécessaires pour réceptionner ou récupérer son colis.

Si la livraison échoue en raison d’informations incorrectes fournies par le client, d’un refus de réception, d’une absence de retrait ou du non-paiement de frais de douane, Alpinglow peut facturer les frais supplémentaires raisonnables effectivement engagés, dans les limites autorisées par la loi.

Aucun frais ne sera facturé au client lorsque l’échec de livraison est imputable à Alpinglow ou à ses transporteurs contractuels.

8.4 Risques liés au transport

Pour les achats effectués par des consommateurs, Alpinglow demeure responsable de l’expédition jusqu’à la remise des marchandises au client ou à une personne désignée par celui-ci, sauf disposition légale contraire, notamment lorsque le client choisit indépendamment un transporteur non proposé par Alpinglow.

Le client est invité à signaler rapidement tout colis perdu ou endommagé.

9. Retours, rétractation et remboursements

9.1 Garantie commerciale « Satisfait ou remboursé » de 30 jours

Alpinglow propose volontairement une garantie « Satisfait ou remboursé » de 30 jours sur ses produits.

Cette garantie s’applique aux particuliers et aux professionnels et s’ajoute aux droits impératifs prévus par la loi.

Le client peut demander un retour dans un délai de 30 jours calendaires suivant la réception des produits.

9.2 Procédure de retour

Pour demander un retour, le client doit contacter Alpinglow à l’adresse info@alpinglow.ch pendant la période de retour applicable.

Les produits doivent être retournés dans un délai de 14 jours calendaires après la notification de la décision de retour, sauf accord contraire.

Alpinglow communiquera les instructions nécessaires.

9.3 Frais de retour

Dans le cadre d’un retour volontaire motivé par un simple changement d’avis, les frais directs de retour des produits à Alpinglow sont à la charge du client.

Les produits doivent être emballés de manière appropriée. Il est vivement recommandé d’utiliser un service de transport avec suivi et assurance.

Alpinglow ne prend pas en charge les frais de retour en cas de changement d’avis, sauf accord exprès.

Lorsque le retour résulte d’un défaut confirmé, d’une erreur de livraison ou d’une autre circonstance engageant légalement la responsabilité d’Alpinglow, les droits légaux applicables et les dispositions relatives à la garantie prévalent.

9.4 Frais de livraison initiaux

Dans le cadre de la garantie commerciale volontaire d’Alpinglow, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf accord contraire.

Toutefois, lorsque des dispositions impératives relatives au droit de rétractation s’appliquent, notamment celles du droit européen de la consommation, Alpinglow rembourse les frais de livraison standard initialement payés à Alpinglow lorsque la loi l’exige.

Les frais supplémentaires résultant du choix d’une livraison express ou premium ne sont pas remboursables au-delà du coût du mode de livraison standard le moins cher proposé.

9.5 État des produits retournés

Pour les retours effectués dans le cadre de la garantie volontaire de 30 jours d’Alpinglow, après l’expiration de tout délai légal de rétractation applicable, les produits doivent être retournés :

  • Dans leur état d’origine

  • Propres et non endommagés

  • Avec tous les accessoires d’origine

  • Dans leur emballage d’origine

Alpinglow peut refuser un retour volontaire ne respectant pas ces conditions, sous réserve du droit applicable.

Lorsque le droit de rétractation obligatoire de l’Union européenne s’applique, le consommateur peut examiner et manipuler les produits dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Le consommateur ne perd pas son droit légal de rétractation du seul fait que l’emballage d’origine a été ouvert ou que le produit a été raisonnablement examiné.

Lorsque la loi le permet, Alpinglow peut déduire un montant correspondant à la dépréciation du produit résultant de manipulations dépassant celles nécessaires à cet examen.

9.6 Traitement des remboursements

Pour les retours relevant exclusivement de la garantie commerciale volontaire de 30 jours, les remboursements approuvés sont effectués dans un délai de sept jours ouvrables après réception et inspection des produits retournés.

Lorsque les règles impératives européennes relatives au droit de rétractation s’appliquent, les remboursements sont effectués sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la notification de rétractation.

Pour les contrats de vente de biens, Alpinglow peut différer le remboursement jusqu’à la réception des produits retournés ou jusqu’à la présentation par le consommateur d’une preuve de leur expédition, selon l’événement qui survient en premier, sauf si Alpinglow a proposé de récupérer elle-même les produits.

Les remboursements sont normalement effectués au moyen du mode de paiement initial, sauf accord exprès du client pour un autre moyen.

9.7 Droit légal de rétractation des consommateurs de l’Union européenne

Lorsque la législation européenne applicable en matière de protection des consommateurs régit un achat à distance, les consommateurs disposent d’un droit légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception des marchandises, sans avoir à justifier leur décision, sous réserve des exceptions légales.

Le consommateur doit communiquer sa décision de rétractation de manière claire et non équivoque pendant ce délai.

Il peut utiliser le formulaire de rétractation mis à disposition par Alpinglow ou envoyer une déclaration explicite par e-mail.

Les marchandises doivent être retournées dans les 14 jours calendaires suivant la notification de rétractation.

La garantie commerciale volontaire de 30 jours proposée par Alpinglow ne remplace, ne limite ni ne réduit ces droits légaux.

Pour les demandes de retour effectuées après le délai légal de 14 jours, mais dans le délai de la garantie volontaire de 30 jours, les conditions supplémentaires de cette garantie s’appliquent, sous réserve de tout autre droit impératif.

9.8 Exceptions

Certains produits ou services peuvent être exclus du droit légal de rétractation lorsque la loi l’autorise expressément, notamment les produits fabriqués sur mesure ou clairement personnalisés répondant aux conditions légales applicables.

Toute exclusion applicable sera communiquée avant l’achat.

Alpinglow n’applique aucune exclusion générale pour des raisons d’hygiène à ses masques Facemask, tapis Mat ou autres produits standard.

9.9 Taxes d’importation en cas de retour international

Lorsque des clients situés hors de Suisse ont payé la TVA à l’importation, des droits de douane ou des frais de dédouanement directement aux autorités nationales ou à un transporteur, ces montants sont distincts des paiements reçus par Alpinglow.

Alpinglow ne rembourse pas les taxes d’importation ou frais de douane perçus par des tiers et qu’elle n’a pas elle-même encaissés.

Les clients souhaitant récupérer ces montants doivent contacter l’autorité douanière ou le transporteur compétent et suivre la procédure de remboursement applicable.

Sur demande, Alpinglow peut fournir des justificatifs raisonnables confirmant le retour et le remboursement des marchandises.

Lorsque Alpinglow a elle-même perçu des taxes du pays de destination, leur remboursement est traité conformément à la législation applicable.

9.10 Produits défectueux ou incorrects

Les conditions de retour volontaire ne limitent pas les droits des clients concernant les produits défectueux, endommagés, livrés par erreur ou non conformes.

Ces réclamations sont traitées conformément à la section 12 et aux dispositions légales applicables en matière de protection des consommateurs.

9.11 Annulation d’une commande pour indisponibilité

Si Alpinglow ne peut pas honorer une commande acceptée en raison de l’indisponibilité d’un produit ou de l’impossibilité de l’approvisionner, le client en sera informé et remboursé conformément au droit applicable.

10. Données personnelles

10.1 Protection des données

Alpinglow traite les données personnelles des clients pour l’exécution des commandes, les paiements, les livraisons, le service clientèle, la gestion des garanties et le respect des obligations légales.

Les données personnelles sont traitées conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Les communications marketing sont envoyées uniquement lorsque la loi applicable le permet.

Les clients peuvent se désabonner des communications marketing à tout moment.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités légitimes poursuivies ou conformément aux obligations légales applicables.

10.2 Politique de confidentialité

Des informations complémentaires concernant le traitement des données personnelles, les droits des clients et les pratiques de protection des données sont disponibles dans la Politique de confidentialité d’Alpinglow.

11. Inspection et signalement des défauts

11.1 Inspection à la livraison

Les clients sont invités à vérifier l’état des colis à la livraison et à signaler rapidement à Alpinglow tout dommage visible.

Dans la mesure du possible, les dommages doivent être documentés par des photographies et signalés au transporteur.

11.2 Vérification des produits

Les clients sont invités à vérifier que les produits reçus sont complets, correspondent à leur commande et semblent fonctionner correctement.

11.3 Signalement des défauts

Les clients sont invités à signaler à Alpinglow tout défaut visible, accessoire manquant ou erreur de livraison sans retard injustifié, de préférence dans les cinq jours suivant la réception.

Les défauts cachés doivent être signalés rapidement après leur découverte.

Ces recommandations de notification ne limitent pas les droits légaux impératifs ni la garantie commerciale applicable.

11.4 Produits défectueux

Lorsqu’un produit semble défectueux ou dangereux, le client doit cesser de l’utiliser et contacter Alpinglow pour obtenir des instructions.

Le client ne doit pas entreprendre de réparation ou de modification non autorisée.

12. Garantie

12.1 Garantie commerciale

Alpinglow offre une garantie commerciale couvrant les défauts de fabrication et les dysfonctionnements techniques survenant dans des conditions normales d’utilisation et conformément aux instructions du produit.

Pour toute réclamation valable au titre de la garantie, Alpinglow procédera gratuitement à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.

Lorsque la réparation ou le remplacement est impossible, n’aboutit pas ou ne peut être effectué dans un délai raisonnable, Alpinglow proposera une solution appropriée, notamment une réduction du prix ou un remboursement lorsque la législation applicable l’exige.

12.2 Durées de garantie

Les durées de garantie suivantes s’appliquent à compter de la date de livraison :

  • 3 ans : Tous les panneaux de luminothérapie rouge Alpinglow.

  • 2 ans : Tous les autres produits et accessoires Alpinglow, notamment les appareils portables, Facemask, ReCover, RLT Mat, les systèmes PEMF, InfraMerino, les supports, les lunettes de protection et les autres accessoires.

Ces durées de garantie commerciale s’appliquent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Toute condition de garantie particulière concernant les produits d’occasion ou de démonstration doit être expressément communiquée et acceptée avant l’achat et respecter les exigences légales applicables.

12.3 Frais d’expédition liés à la garantie

Lorsqu’un défaut de fabrication ou un dysfonctionnement technique couvert par la garantie est confirmé, Alpinglow prend en charge les frais de transport raisonnables liés à la réparation ou au remplacement.

Les clients doivent contacter Alpinglow avant de retourner un produit et suivre les instructions communiquées.

Pour les réclamations de consommateurs soumises aux dispositions impératives du droit européen, la mise en conformité est effectuée sans frais pour le consommateur, y compris les frais de transport légalement exigés.

12.4 Exclusions de garantie

La garantie commerciale ne couvre pas les dommages causés par :

  • Une utilisation incorrecte ou le non-respect des instructions

  • Des modifications ou réparations non autorisées

  • Une installation ou un nettoyage inapproprié

  • Des dommages accidentels ou des chocs extérieurs

  • Des surtensions électriques ou une alimentation inadaptée

  • Des dégâts causés par l’eau ou des conditions environnementales inappropriées

  • L’usure normale sans lien avec un défaut de fabrication

  • Toute autre cause sans lien avec un défaut de fabrication ou un dysfonctionnement technique couvert

Ces exclusions ne limitent pas les droits légaux impératifs.

12.5 Droits légaux

La présente garantie commerciale s’ajoute aux droits légaux dont bénéficient les clients en vertu de la législation applicable.

Pour les consommateurs de l’Union européenne, elle ne remplace ni ne limite la garantie légale de conformité applicable, notamment la protection minimale de deux ans ou toute durée supérieure prévue par le droit national.

12.6 Réclamations au titre de la garantie

Les clients sont invités à informer Alpinglow rapidement après la découverte d’un défaut et à fournir une preuve d’achat, une description du problème ainsi que, lorsque cela est raisonnablement demandé, des photographies ou vidéos.

Alpinglow examinera la demande et communiquera les instructions nécessaires à sa résolution.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.

Les litiges sont soumis aux tribunaux suisses compétents, sous réserve des dispositions impératives relatives à la compétence juridictionnelle en matière de consommation.

Aucune disposition des présentes CGV ne prive les consommateurs de la protection offerte par les lois impératives ou des droits juridictionnels applicables dans leur pays de résidence habituelle.

14. Dispositions générales

14.1 Version applicable

La version des CGV en vigueur au moment de la conclusion du contrat de vente s’applique audit contrat.

14.2 Force majeure

Aucune des parties ne peut être tenue responsable d’un manquement ou d’un retard résultant d’événements extraordinaires échappant à son contrôle raisonnable, dans les limites autorisées par la loi.

Les droits impératifs relatifs à la livraison, aux remboursements et à la résiliation du contrat demeurent réservés.

14.3 Conditions du client

Les éventuelles conditions générales d’achat proposées par le client sont exclues, sauf acceptation expresse et écrite d’Alpinglow.

14.4 Modifications contractuelles

Toute modification contractuelle convenue individuellement doit être confirmée par écrit, y compris par e-mail lorsque la loi le permet.

14.5 Divisibilité

Si une disposition des présentes CGV est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.

14.6 Ventes internationales

La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) est exclue dans la mesure autorisée par la loi.

Les dispositions impératives relatives à la protection des consommateurs demeurent réservées.

15. Modification des conditions générales

Alpinglow peut modifier les présentes CGV à tout moment.

La version la plus récente est publiée sur www.alpinglow.ch.

Les modifications s’appliquent aux commandes futures et ne modifient pas rétroactivement les contrats existants, sauf accord exprès des parties ou exigence légale contraire.

16. Responsabilité

Les produits Alpinglow doivent être utilisés conformément aux instructions et consignes de sécurité fournies.

Alpinglow n’est pas responsable des dommages résultant exclusivement d’une utilisation incorrecte, de modifications non autorisées, d’une installation inappropriée ou du non-respect des instructions, lorsque ces dommages ne lui sont pas imputables.

Aucune disposition des présentes CGV n’exclut ni ne limite la responsabilité en cas de faute intentionnelle, de négligence grave, de dommage corporel ou de toute autre responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

Les dispositions impératives relatives à la responsabilité du fait des produits et à la protection des consommateurs demeurent pleinement applicables.

17. Clause de non-responsabilité relative aux produits

Les produits Alpinglow sont exclusivement destinés au bien-être général, à la récupération et à un usage lié au mode de vie.

Ils ne sont pas commercialisés en tant que dispositifs médicaux et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

Les informations fournies sur le site Alpinglow, notamment les contenus éducatifs et les références à des études scientifiques, sont communiquées à titre informatif uniquement et ne constituent pas un avis médical.

Les expériences et les résultats individuels peuvent varier.

Les clients doivent respecter les instructions d’utilisation et les consignes de sécurité fournies et consulter un professionnel de santé qualifié en cas de préoccupations médicales ou de questions concernant l’adéquation d’un produit à leur situation.

La présente clause n’exclut aucune obligation impérative relative à la sécurité des produits, à la responsabilité du fait des produits ou à la protection des consommateurs.

Alpinglow Sàrl
Impasse Ariane 5
3963 Crans-Montana, Suisse
info@alpinglow.ch
www.alpinglow.ch

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Les produits ALPINGLOW® sont destinés au bien-être et ne sont pas des dispositifs médicaux. Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre informatif et éducatif et ne remplacent pas un avis médical professionnel.

Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre. En cas de problème de santé, de grossesse, d’allaitement, de prise de médicaments ou de doute concernant l’utilisation de nos produits, nous recommandons de consulter un professionnel de santé avant utilisation.

Veuillez toujours utiliser les produits conformément aux instructions et précautions fournies.

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