Informativa sulla privacy
I. Disposizioni di base
Alpinglow Sàrl, con sede nel Vallese in Svizzera e che utilizza Wix per i suoi siti web, è il gestore del sito web www.alpinglow.com e dei servizi in esso offerti. Di conseguenza, Alpinglow Sàrl è responsabile della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei vostri dati personali, garantendo la conformità alle leggi svizzere sulla protezione dei dati.I dati di contatto del Titolare del trattamento sono.
Alpinglow Sàrl
Impasse Ariane 5, Crans Montana 3963, Svizzera
Numero di registrazione: CHE-188.422.843
+41 79 674 71 07
Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica identificabile è una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo di rete o a uno o più elementi specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
II. Fonti e categorie di dati personali trattati
Il titolare del trattamento tratta i dati personali da voi forniti al titolare del trattamento o i dati personali che il titolare del trattamento ha ottenuto in seguito all'esecuzione del vostro ordine.
Il titolare del trattamento tratta i vostri dati identificativi, di contatto e contrattuali.
III. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali
Il motivo legittimo del trattamento dei dati personali è:
L'esecuzione di un contratto tra voi e il responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR,
il legittimo interesse del titolare del trattamento a fornire marketing diretto (in particolare per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter) ai sensi dell'articolo 6(1)(f) GDPR,
il vostro consenso al trattamento per finalità di marketing diretto (in particolare per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter) ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR in combinato disposto con l'articolo 7, paragrafo 2, della legge n. 480/2004 Coll, relativa a determinati servizi della società dell'informazione in assenza di un ordine di beni o servizi.Lo scopo del trattamento dei dati personali è:
Elaborare il vostro ordine ed esercitare i diritti e gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra voi e il responsabile del trattamento; quando si effettua un ordine, sono richiesti i dati personali necessari per la corretta elaborazione dell'ordine (nome e indirizzo, contatto), la fornitura dei dati personali è un requisito necessario per la conclusione e l'esecuzione del contratto, senza la fornitura dei dati personali non è possibile concludere il contratto o la sua esecuzione da parte del responsabile del trattamento,
invio di comunicazioni commerciali e altre attività di marketing.
Non vi è alcun processo decisionale individuale automatico da parte del responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 22 del GDPR.
IV. Periodo di conservazione dei dati
Il responsabile del trattamento conserva i dati personali:
Per il periodo necessario all'esercizio dei diritti e degli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale tra l'utente e il responsabile del trattamento e all'esercizio dei diritti derivanti da tale rapporto contrattuale (per un periodo di 15 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale).
Per il periodo fino alla revoca del consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing, ma non oltre 10 anni se i dati personali sono trattati sulla base del consenso.
Alla scadenza del periodo di conservazione, il responsabile del trattamento cancellerà i dati personali.
V. Destinatari dei dati personali (subappaltatori del responsabile del trattamento)
I destinatari dei dati personali sono persone:
Coinvolte nella consegna di beni/servizi/esecuzione di pagamenti ai sensi del contratto,
che forniscono servizi per il funzionamento del sistema di vendita e altri servizi connessi al funzionamento dell'e-shop,
fornitura di servizi di marketing.
Il titolare del trattamento intende trasferire i dati personali a un paese terzo (non UE) o a un'organizzazione internazionale. I destinatari dei dati personali nei Paesi terzi sono i fornitori di servizi di mailing.
VI. I vostri diritti
Alle condizioni stabilite dal GDPR, avete:
Il diritto di accesso ai vostri dati personali ai sensi dell'articolo 15 del GDPR,
Il diritto alla rettifica dei vostri dati personali ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, o alla limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del GDPR.
Il diritto alla cancellazione dei dati personali ai sensi dell'articolo 17 del GDPR.
Il diritto di opporsi al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR; e
Il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del GDPR.
Il diritto di revocare il consenso al trattamento per iscritto o per via elettronica all'indirizzo o all'e-mail del responsabile del trattamento di cui all'articolo III dei presenti termini e condizioni.
L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati se ritiene che i suoi diritti di protezione dei dati siano stati violati.
VII. Condizioni di sicurezza dei dati personali
Il responsabile del trattamento dichiara di aver adottato tutte le misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati personali.
Il responsabile del trattamento ha adottato misure tecniche per proteggere l'archiviazione dei dati e la conservazione dei dati personali in forma cartacea, in particolare password forti per i dispositivi di lavoro, programmi antivirus e backup su un cloud fortemente protetto.
Il titolare del trattamento dichiara che solo le persone da lui autorizzate hanno accesso ai dati personali.
Il responsabile del trattamento si impegna a mantenere la riservatezza dei vostri dati personali, nonché dei dati personali dei vostri dipendenti o subappaltatori, e a fornire una protezione sufficiente a prevenire l'accesso non autorizzato o accidentale, l'alterazione, la distruzione o la perdita dei dati personali, i trasferimenti non autorizzati, il trattamento non autorizzato o altri usi impropri dei dati personali.
Tutti i vostri dati comunicati al momento dell'ordine della merce o nell'ambito di un altro rapporto contrattuale sono considerati riservati e non possono essere divulgati a terzi, ad eccezione dei partner commerciali (in particolare quelli che forniscono servizi di distribuzione e pagamento), solo nella misura necessaria allo svolgimento delle loro attività.
Il responsabile del trattamento tratterà i dati personali nella forma esatta in cui li riceve dall'utente, in conformità con lo scopo dichiarato per il quale vengono trattati e nella misura necessaria per l'adempimento di tale scopo, e li conserverà solo per il tempo necessario allo scopo del trattamento.
VIII. Come
VIII. Come memorizziamo i dati
La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci permette di vendervi i nostri prodotti e servizi. I vostri dati possono essere memorizzati attraverso l'archiviazione dei dati di Wix.com, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I dati vengono memorizzati su server sicuri dietro un firewall.
Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
IX. Come raccogliamo i dati
Riceviamo, raccogliamo e memorizziamo tutte le informazioni che inserite sul nostro sito web o che ci fornite in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet, il login, l'indirizzo e-mail, la password, le informazioni sul computer e sulla connessione e la cronologia degli acquisti. Possiamo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulle sessioni, compresi i tempi di risposta delle pagine, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione con le pagine e i metodi utilizzati per abbandonare la pagina.
Raccogliamo inoltre informazioni di identificazione personale (tra cui nome, e-mail, password, comunicazioni); dettagli di pagamento (tra cui informazioni sulla carta di credito), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.
X. Come ritirare i dati
Se non volete più che i vostri dati vengano trattati, contattateci all'indirizzo info@alpinglow.ch.
VIII. Disposizioni finali
Inviando un ordine dal modulo d'ordine online, confermate di essere a conoscenza dei termini e delle condizioni di protezione dei dati e di accettarli nella loro interezza.
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto vi invitiamo a consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. In caso di modifiche sostanziali a questa politica, vi informeremo qui del suo aggiornamento, in modo che siate consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se del caso, le usiamo e/o divulghiamo.
L'utente accetta questi termini e condizioni selezionando la casella di consenso tramite il modulo d'ordine online. Selezionando la casella di consenso, l'utente conferma di essere a conoscenza dell'informativa sulla privacy e di accettarla nella sua interezza.
Il responsabile del trattamento ha il diritto di modificare i presenti termini e condizioni. Pubblicherà la nuova versione dell'Informativa sulla privacy sul proprio sito web e vi invierà la nuova versione dell'Informativa sulla privacy all'indirizzo e-mail che avete fornito al responsabile del trattamento.